Garantiebeleid

De garantieperiode van Matchau is normaal gesproken 12 maanden nadat de klant de goederen heeft ontvangen.

In de volgende gevallen valt het niet onder ons garantiebeleid:

• De geldigheidsperiode overschreden;

• Schade veroorzaakt door het niet gebruiken, onderhouden en opslaan in overeenstemming met de vereisten van de productinstructies;

• Producten die zijn gedemonteerd, gerepareerd of geprobeerd te worden gerepareerd zonder toestemming van het bedrijf;

• Het productmodel en het serienummer op het certificaat komen niet overeen met het werkelijke product;

• Als gevolg van ongevallen, eventuele gebruiksfouten, onweerstaanbare natuurlijke factoren veroorzaakt;

• Schade veroorzaakt door onjuist transport, gebruik en opslag door de gebruiker.